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一般訂單退貨處理
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- 福袋、驚喜袋…等屬抽獎活動性質商品，拆封後，恕無法提供退換貨服務。
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退貨流程
- 若您想要辦理退換貨，請於收到貨後7天內，直接來電客服 處理，請保持手機暢通。
退貨須知
- 退換貨商品保持全新狀態。（保持商品、內外包裝、贈品之完整性），不可拆開，否則恕不接受退貨。
【以下條件恕不接受退換貨】
- 因為配合不定期促銷活動和主題促銷，部份產品在各階段將以不同價格出售，屬價格正常調動，恕不提供補退價差服務；活動頁面上我們對價格、折扣和促銷活動均有明確說明，且活動結束後將不享有活動時的優惠價格，還望您能見諒！
- *在顧客消費後才開始實施的促銷活動，導致原消費之商品產生促銷前後的價差，恕不接受補退價差和退換貨服務！＊商品如有污損、破裂痕跡、不當保養、不正確方法使用等等，恕無法做退貨處理。
＊保養品因衛生關係,一經開封,恕不退換,若產品/保養品有瑕疵及壓頭無法壓出/等問題,於收到貨後七日內洽客服“換貨”。所收之商品若有缺少配件者或瑕疵，請於七日內來電反應，會立即補寄，若逾七日恕不補償。
【新商品之定義】
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- 保養品、彩妝品不損害商品價值，方才得已退換貨，若經拆封使用，但無任何瑕疵、商品變異之情形，恕不接受退換貨服務(產品造成肌膚不適者除外)，並不得以使用過後覺得產品不適合、不滿意...等個人因素為由辦理退換貨服務。
- 食品類商品不損害商品本身價值者，方才得已退換貨，若經拆封食用，但無任何瑕疵、商品變異之情形，恕不接受退換貨服務，並不得以食用過後不好吃、不滿意...等個人因素為由辦理退換貨服務。
【完整包裝】：
- 所有商品請保持完整包裝寄回，完整包裝應含條碼貼紙、包裝袋或盒、吊牌、附屬配件。
- 商品皆為實品拍攝，但因每台電腦廠牌、個人使用調色差異皆有些許色差產生，廠商每批追加製作也會有些微差異，一律以收到實品為準！
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